「ちゃんと伝えたんだけどなぁ…」。 よくある話です。 相手に直接、仕事の指示を口頭でしたにも関わらず、 「忘れていた…」「間違った仕事のやり方をしていた…」なんていう話はよくあります。 本人は正確に伝えたつもりでも、相手にはほとんど伝わっていないのです。...

「ちゃんと伝えたんだけどなぁ…」。 よくある話です。 相手に直接、仕事の指示を口頭でしたにも関わらず、 「忘れていた…」「間違った仕事のやり方をしていた…」なんていう話はよくあります。 本人は正確に伝えたつもりでも、相手にはほとんど伝わっていないのです。...

コロナ禍によって、営業活動をリアルからオンラインに移行した企業は数多くあります。 ですが、すべてが上手くいっているわけではありません。 では、オンラインが上手くいっている企業、いっていない企業では何が違うのでしょうか？ そこで今日は、コロナ禍でオンライン営業が上手くいってい...

コロナ禍によって、営業活動をリアルからオンラインに移行した企業は数多くあります。 ですが、すべてが上手くいっているわけではありません。 では、オンラインが上手くいっている企業、いっていない企業では何が違うのでしょうか？ そこで今日は、コロナ禍でオンライン営業が上手くいってい...

ここ1年で、YouTubeを閲覧する人が大幅に増えました。 どちらかといえば若い人が利用しているイメージを持っている人が 多かったと思いますが、今では老若男女問わず好きな動画を閲覧しています。 そして、YouTuber（ユーチューバー）のインフルエンサーがもてはやされました...

ここ1年で、YouTubeを閲覧する人が大幅に増えました。 どちらかといえば若い人が利用しているイメージを持っている人が 多かったと思いますが、今では老若男女問わず好きな動画を閲覧しています。 そして、YouTuber（ユーチューバー）のインフルエンサーがもてはやされました...

「営業力とは何か？」と、質問されて即座に答えられる人は稀でしょう。 そこで今日は、営業力についてわかりやすく解説します。 営業に関わらず仕事は何でもそうですが、「量」と「質」があります。 営業力とはズバリ「営業量×営業の質」です。 これに異論を唱える人はいないでしょう。...

「営業力とは何か？」と、質問されて即座に答えられる人は稀でしょう。 そこで今日は、営業力についてわかりやすく解説します。 営業に関わらず仕事は何でもそうですが、「量」と「質」があります。 営業力とはズバリ「営業量×営業の質」です。 これに異論を唱える人はいないでしょう。...

最近、ピークエンドの法則を呼ばれるものを知りました。 ピークエンドの法則とは、自分自身の過去の経験を、そのピーク時にどうだったのか（嬉しかったか、悲しかったか）、それがどう終わったかだけで判定するという法則です。 このピークエンドの法則を活用すれば、顧客の印象をコントロール...

最近、ピークエンドの法則を呼ばれるものを知りました。 ピークエンドの法則とは、自分自身の過去の経験を、そのピーク時にどうだったのか（嬉しかったか、悲しかったか）、それがどう終わったかだけで判定するという法則です。 このピークエンドの法則を活用すれば、顧客の印象をコントロール...

営業パーソンの中には、受注率が伸びない人がいます。 その原因を探っていくと、ある一言に行き着く場合があります。 そこで今日は、営業パーソンが絶対に言ってはいけない一言をわかりやすく解説します。 営業パーソンが顧客と対面で、ヒヤリングをしたり、ニーズを高めたり、商品のベネフィ...

営業パーソンの中には、受注率が伸びない人がいます。 その原因を探っていくと、ある一言に行き着く場合があります。 そこで今日は、営業パーソンが絶対に言ってはいけない一言をわかりやすく解説します。 営業パーソンが顧客と対面で、ヒヤリングをしたり、ニーズを高めたり、商品のベネフィ...

「飛び込み営業」「アポなし訪問」は、抵抗感がある人も多いかと思います。 一方、飛び込み営業やアポなし訪問をされる側はどう感じているのでしょうか？ そこで今日は、嫌がられる営業パーソンについて、わかりやすく解説します。 私は、飛び込み営業やアポなし訪問をコロナ以前は頻繁にやっ...

「飛び込み営業」「アポなし訪問」は、抵抗感がある人も多いかと思います。 一方、飛び込み営業やアポなし訪問をされる側はどう感じているのでしょうか？ そこで今日は、嫌がられる営業パーソンについて、わかりやすく解説します。 私は、飛び込み営業やアポなし訪問をコロナ以前は頻繁にやっ...

度々取り上げている「ターゲット設定」ですが、伝わっているようで伝わっていないというのが本当のところです。 そもそも、ターゲットというのが曖昧な言葉で、ターゲットを絞り込もうと言われても、イメージがわかない人もいるようです。 ...

トップ営業パーソンは、絶妙な営業トークを展開します。 そこで今日は、トップ営業の営業トークや商談トーク術のひとつ「買わない理由を潰す」ことをわかりやすく解説します。 通常、商談といえば、いかにして見込客を買う気にさせるかに焦点を当てます。...

トップ営業パーソンは、絶妙な営業トークを展開します。 そこで今日は、トップ営業の営業トークや商談トーク術のひとつ「買わない理由を潰す」ことをわかりやすく解説します。 通常、商談といえば、いかにして見込客を買う気にさせるかに焦点を当てます。...

よく「人間は理屈ではなく感情で買う」と言われます。 どんなにこの商品が良いと機能性のことを訴求されても、なかなか心は動きません。 ですが「先着3名様限りです」と言われると、買った方がいいかもしれないと思うのが人間です。 ...

よく「人間は理屈ではなく感情で買う」と言われます。 どんなにこの商品が良いと機能性のことを訴求されても、なかなか心は動きません。 ですが「先着3名様限りです」と言われると、買った方がいいかもしれないと思うのが人間です。 ...

もう数年前のことになりますが、究極のコンサルタント養成講座でお馴染みの「福島正伸さん」のセミナーを受講したことがあります。 福島さんはセミナーの中で、「手法は無限にあるから、諦めてはいけない！」と言っていました。 たとえば、あなたがYoutuber（ユーチューバー）になり...