世の中には、私たちが気づかない様々なニーズがあります。
ライフスタイル、業種、業態、趣味、性別、地域などによって千差万別です。
そこで今日は、ニーズについてわかりやすく解説します。
ニーズとは、私たちが生活したり、仕事をしたりする上で感じる 「現状」の様々な不満や欠乏のことです。
よく言われる困り事のことです。 また「理想的な状態」と比較したときのギャップでもあります。
かれこれ10年近く前のことになりますが、24時間手帳という商品を知りました。 一般的な手帳のスケジュール欄は朝6時から夜10時頃までしかありません。
24時間手帳とは、このスケジュール欄が24時間あるものです。
一体、誰のために開発されたのでしょうか？
これは、夜中に働いている人です。
たとえば、総合病院の看護士さん、製造業などで夜勤をしている人や
日勤と夜勤がローテーションで入れ替わる人などです。
言われてみれば当たり前の話なのですが、 ずっとここに気づかなかった手帳メーカーがほとんどだったのです…。
このような事例は枚挙に暇がありません。
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