もう1年以上前のことになりますが、当社クライアントの工務店に頼まれて、
「SUUMO（スーモ）」で資料の一括請求を行ったことがあります。
SUUMOとは、新築を建てる人、リフォームをする人、住宅の売買をする人などが
利用するマッチングサイトのことです。
たとえば、これから新築を建てる人は、SUUMOに登録されている
ハウスメーカーや工務店の中から、気になる会社をいくつも選び、
資料を一括で請求できます。
ですから、それぞれのハウスメーカーや工務店のサイトを訪れて
資料請求をする必要がありません。
非常によくできたシステムです。
なぜ、当社がSUUMOの一括資料請求を行ったのかといえば、
当社クライアントは年間100を超える資料請求がSUUMOからありました。
ですが、そのほとんどは資料を送った後、電話をしても繋がらず、
そのまま何もアプローチができず終いだったのです。
どう考えてもおかしな話です。
年間100件以上の資料請求があるのであれば、5～6件の商談ができてもよいはずです。
ところが、商談までいきつかないのです。
当社はランダムに選んだ10社に一括で資料請求を行いました。
すぐに電話がかかってきた工務店、すぐにメールで御礼がきたハウスメーカー、
まったく資料すら送ってこない工務店など、対応はそれぞれでした。
ここまで差があるとは思っていませんでした。
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