最近、気になっていることがあります。
特にBtoCのビジネスを展開している企業で話題になることが多いのですが、それは「SNSの活用」です。
SNSも様々な媒体がありますが、「Instagram」「Facebook」「LINE」「Twitter」などが代表的なものです。
恐らく、年代を超えて日常的によく使っているのは、「LINE」だと思います。
私もビジネスはもちろんのこと、プライベートでも使っています。
ビジネスでの使い方は、クライアント先の社員とグループを組み、日々、報告・連絡・相談を行っています。
プライベートでは、家族でグループを組んでいます。
LINEは私たち日本人の生活に入り込んでいます。
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