営業マンは顧客にどれだけ信用されるのかが長期的に取引を継続できる要因のひとつだ。 一概に信用されると言っても、なかなかイメージがわきにくいと思う。そこで今日は、営業マンの信用についてわかりやすく解説する。 「信用」とよく間違えられる言葉に「信頼」がある。...

営業マンは顧客にどれだけ信用されるのかが長期的に取引を継続できる要因のひとつだ。 一概に信用されると言っても、なかなかイメージがわきにくいと思う。そこで今日は、営業マンの信用についてわかりやすく解説する。 「信用」とよく間違えられる言葉に「信頼」がある。...

営業活動において、見た目の重要性はしばしば議論されるトピックだ。 脳科学者・中野信子の研究に基づき、営業における見た目の役割についてわかりやすく解説する。中野信子は、テレビのコメンテーターとしても活躍しており、脳科学からの事件などを分析するのが特徴だ。また、彼女は天才中の天...

営業活動において、見た目の重要性はしばしば議論されるトピックだ。 脳科学者・中野信子の研究に基づき、営業における見た目の役割についてわかりやすく解説する。中野信子は、テレビのコメンテーターとしても活躍しており、脳科学からの事件などを分析するのが特徴だ。また、彼女は天才中の天...

物事を上手く進めるのに大事なことは、明確なスケジュールを作成すること！ いつまでに、どのような行動をして、どのような成果を得るのかを明確にすることに尽きる。チームであれば、これをチーム全員と共有する。そして、明確なスケジュールを計画することは、締め切りを設定するということ。...

物事を上手く進めるのに大事なことは、明確なスケジュールを作成すること！ いつまでに、どのような行動をして、どのような成果を得るのかを明確にすることに尽きる。チームであれば、これをチーム全員と共有する。そして、明確なスケジュールを計画することは、締め切りを設定するということ。...

商談で必ずやらなければいけないことは、困りごとや課題をヒアリングした後、それらを解決できる自社商品やサービスを提案すること。これをやらない限り、売上にはならない。問題は、どれだけ自社商品やサービスを魅力的に表現する提案をおこなうかだ。そこで今日は、提案（プレゼンテーション）...

商談で必ずやらなければいけないことは、困りごとや課題をヒアリングした後、それらを解決できる自社商品やサービスを提案すること。これをやらない限り、売上にはならない。問題は、どれだけ自社商品やサービスを魅力的に表現する提案をおこなうかだ。そこで今日は、提案（プレゼンテーション）...

コロナ禍は以降、物価が上昇しっぱなしと言っても過言ではない。 毎月、月初にニュースで報道される値上げ商品の数々。それを見るたびにため息が出るという人も多いだろう。物価の上昇は一時に比べれば落ち着いたようだ。また、値下げしている原材料などもある。しかし、それが販売価格に反映さ...

コロナ禍は以降、物価が上昇しっぱなしと言っても過言ではない。 毎月、月初にニュースで報道される値上げ商品の数々。それを見るたびにため息が出るという人も多いだろう。物価の上昇は一時に比べれば落ち着いたようだ。また、値下げしている原材料などもある。しかし、それが販売価格に反映さ...

営業マンの仕事は「顧客の困り事の解決だ」と言われる。 顧客の困り事を解決するためには、顧客がどのようなことで困っているかを明確にしなくてはいけない。また、顧客が気づいていないような困り事もある。これを「潜在ニーズ」と言う。そして、困り事を聞き出すことがヒアリングだ。そこで今...

営業マンの仕事は「顧客の困り事の解決だ」と言われる。 顧客の困り事を解決するためには、顧客がどのようなことで困っているかを明確にしなくてはいけない。また、顧客が気づいていないような困り事もある。これを「潜在ニーズ」と言う。そして、困り事を聞き出すことがヒアリングだ。そこで今...

先日、生命保険の営業マンTさんと会談した。 Tさんは「TOT（Top of the Table）」と呼ばれ、保険営業マンとしてはトップクラスだ。Tさんと営業力の向上には何が重要か話し、意気投合した。そこで今日は、営業力の向上に必要なトレーニングについてわかりやすく解説する。...

先日、生命保険の営業マンTさんと会談した。 Tさんは「TOT（Top of the Table）」と呼ばれ、保険営業マンとしてはトップクラスだ。 Tさんと営業力の向上には何が重要か話し、意気投合した。そこで今日は、営業力の向上に必要なトレーニングについてわかりやすく解説する...

何が話題になるかわからない。SNSが発達した昨今、意外なものが意外な人たちの間でバズることがある。特に外国人観光客だ。外国人観光客もようやくコロナ禍以前を超えたということでニュースになった。そこで今日は、外国人観光客が好きな日本のスポットについてわかりやすく解説する。...

何が話題になるかわからない。 SNSが発達した昨今、意外なものが意外な人たちの間でバズることがある。特に外国人観光客だ。外国人観光客もようやくコロナ禍以前を超えたということでニュースになった。そこで今日は、外国人観光客が好きな日本のスポットについてわかりやすく解説する。...

心理学には、「初頭効果」と「親近効果」と呼ばれるものがある。 初頭効果とは、第一印象で抱いたイメージがその後も続くというもの。一方、親近効果とは、一番最後のことを覚えているという効果だ。実は、営業活動も、一番最初と一番最後が非常に重要なのだ。そこで今日は、営業活動における最...

心理学には、「初頭効果」と「親近効果」と呼ばれるものがある。 初頭効果とは、第一印象で抱いたイメージがその後も続くというもの。一方、親近効果とは、一番最後のことを覚えているという効果だ。実は、営業活動も、一番最初と一番最後が非常に重要なのだ。そこで今日は、営業活動における最...

最近、意識的に本を読むようになった。 手当たり次第に興味のある本を購入している。それで無理やり読んでいる感じ。そうでもしないとなかなか本を読まないからだ。その理由は、時代が大きく変化している昨今、新たに登場してきたこと、大きく変化していること、進化の激しい業界のことなどをイ...

最近、意識的に本を読むようになった。 手当たり次第に興味のある本を購入している。それで無理やり読んでいる感じ。その理由は、時代が大きく変化している昨今、新たに登場してきたこと、大きく変化していること、進化の激しい業界のことなどをインプットしないとビジネスチャンスを見逃すかも...