社長の大学★長谷川博之3月20日2 分顧客の"本音"を引き出す魔法の質問(動画編)営業マンの仕事は「顧客の困り事の解決だ」と言われる。 顧客の困り事を解決するためには、顧客がどのようなことで困っているかを明確にしなくてはいけない。また、顧客が気づいていないような困り事もある。これを「潜在ニーズ」と言う。そして、困り事を聞き出すことがヒアリングだ。そこで今...
社長の大学★長谷川博之3月19日3 分顧客の"本音"を引き出す魔法の質問営業マンの仕事は「顧客の困り事の解決だ」と言われる。 顧客の困り事を解決するためには、顧客がどのようなことで困っているかを明確にしなくてはいけない。また、顧客が気づいていないような困り事もある。これを「潜在ニーズ」と言う。そして、困り事を聞き出すことがヒアリングだ。そこで今...
社長の大学★長谷川博之3月18日1 分営業力を爆上げするために一番重要なこと!(動画編)先日、生命保険の営業マンTさんと会談した。 Tさんは「TOT(Top of the Table)」と呼ばれ、保険営業マンとしてはトップクラスだ。Tさんと営業力の向上には何が重要か話し、意気投合した。そこで今日は、営業力の向上に必要なトレーニングについてわかりやすく解説する。...
社長の大学★長谷川博之3月17日3 分営業力を爆上げするために一番重要なこと!先日、生命保険の営業マンTさんと会談した。 Tさんは「TOT(Top of the Table)」と呼ばれ、保険営業マンとしてはトップクラスだ。 Tさんと営業力の向上には何が重要か話し、意気投合した。そこで今日は、営業力の向上に必要なトレーニングについてわかりやすく解説する...